1年多前,在永輝超市20周年慶典上, 中糧梅林作為重要戰(zhàn)略合作伙伴,和永輝聯(lián)手宣布“梅林午餐肉,永輝超市有售”。
曾幾何時(shí),在無(wú)數(shù)消費(fèi)者眼中,“梅林”就是午餐肉罐頭的代名詞?;疱伒旰蜕坛敲妨衷⒌膬傻缊?jiān)固的防線。利用品牌優(yōu)勢(shì),梅林午餐肉近幾年通過(guò)密集上新,試圖從排面、陣容上守住氣場(chǎng),霸占貨架。
作為大型連鎖賣場(chǎng),永輝也需要梅林這樣的老字號(hào)品牌聚攏流量,肉制品類的黃金席位自然是留給梅林的。
然而沒(méi)想到,這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的罐頭馬口鐵盒陣,漸漸陷入其他品牌的集體圍攻。在梅林幾十年來(lái)建立的午餐肉陣地上,新興品牌兵分幾路,從口味、包裝和細(xì)分人群定位上發(fā)動(dòng)偷襲,一步步蠶食梅林打下的江山。
“梅林的市場(chǎng)正在逐漸失守?!币晃桓呒?jí)采購(gòu)經(jīng)理近日向《商界》透露。
對(duì)梅林自身而言,情況可能更壞。很多人不知道,由于一些歷史遺留問(wèn)題,這個(gè)駐扎在人們舌尖上的午餐肉品牌,背后實(shí)際上有2個(gè)運(yùn)營(yíng)主體——“中糧梅林”和“上海梅林”。
也就是說(shuō),梅林不僅要面對(duì)其他品牌來(lái)勢(shì)洶洶搶地盤(pán),在“內(nèi)部”,兩個(gè)“梅林”之間還有一場(chǎng)硬仗要打。
戰(zhàn)爭(zhēng)最先在火鍋店打響。2019年的一天,重慶“四桌火鍋店”的老板劉健,將“梅林午餐肉”從菜單上劃掉。被替換上場(chǎng)的“貴妃肉”,來(lái)自一位食客的推薦。
“肉多,所以叫貴妃肉,‘貴妃’的身材都比較飽滿。”劉健向《商界》回憶道,這款午餐肉無(wú)論肉含量還是口感都略勝一籌,他當(dāng)即決定“下架”梅林。
重慶幾萬(wàn)家火鍋店,午餐肉是每桌客人幾乎都會(huì)點(diǎn)的菜品,“梅林=午餐肉”成了不少人心中的火鍋物語(yǔ)。
▲某線下賣場(chǎng),上海梅林品牌旗下4款午餐肉罐頭
劉健換掉梅林之后,擔(dān)心客人不買(mǎi)賬,他決定先不改名字。后廚端上桌的是“貴妃肉”,客人在菜單上勾畫(huà)的仍是午餐肉,且價(jià)格不變。
等到客人普遍接受這款吃起來(lái)更帶勁的午餐肉,劉健才放心地將“貴妃肉”印在菜單上,完成更名。
劉健的“謹(jǐn)慎”是有原因的?!澳苷{(diào)眾口”是午餐肉最大的優(yōu)點(diǎn),注定它能在包容度極高的火鍋店大放光彩。更關(guān)鍵在于,梅林在細(xì)分領(lǐng)域擁有絕對(duì)知名度,品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格適中,特別能支撐火鍋店經(jīng)營(yíng)爆款的策略。
“有相當(dāng)一部分消費(fèi)者點(diǎn)午餐肉,只認(rèn)梅林?!边@是劉健的擔(dān)憂。并且,按照一家正常規(guī)模火鍋店的標(biāo)準(zhǔn),一罐340g的梅林午餐肉,可出品2份火鍋菜品,每份約8片(具體由廚師刀工決定)。但若啟用“貴妃肉”(單罐重量198克),雖然單罐進(jìn)價(jià)比梅林(340g)的要低,但一罐只能走1份菜。
這樣一來(lái),在保證菜單價(jià)不變時(shí)更換品牌,勢(shì)必將影響火鍋店利潤(rùn)。加之午餐肉是門(mén)店俏銷菜品,賣得多就“虧”得多。
據(jù)劉健透露,在他的店里,85%的客人坐下來(lái)會(huì)點(diǎn)午餐肉,其中10%~15%的人還會(huì)點(diǎn)第二份?!翱腿藸C火鍋更傾向于能看到‘肉’的午餐肉?!北粍⒔∵x中的“貴妃肉”實(shí)際上是天津“長(zhǎng)城牌”小白豬,該品牌近兩年勢(shì)頭很猛。
重慶琪金食品公司從2018年開(kāi)始推出豬肉午餐肉,深加工事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)涂磊近日向《商界》透露,近兩年,的確有很多午餐肉罐頭的品牌商與火鍋店頻繁接洽。他還稱,梅林成為火鍋菜單上的釘子戶,很大一個(gè)原因是它出品的“火鍋午餐肉”極具性價(jià)比,是最早相中火鍋店消費(fèi)場(chǎng)景的品牌。
看到火鍋店銷路的品牌商不在少數(shù),但要成功取締梅林卻不容易。梅林短時(shí)間內(nèi)靠性價(jià)比、快節(jié)奏和品牌知名度,提前一步統(tǒng)治了火鍋店大半河山,收獲一大批忠粉。
然而,從2019年開(kāi)始,重慶火鍋迎來(lái)巨變,網(wǎng)紅和資本開(kāi)始重構(gòu)火鍋店,一批又一批成長(zhǎng)起來(lái)的“網(wǎng)紅”菜品開(kāi)始登臺(tái)。相較毛肚、鴨腸這些更倚重供應(yīng)鏈資源和效率的菜品,午餐肉存在工藝門(mén)檻低、產(chǎn)能過(guò)剩和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等劣勢(shì),為暗中蟄伏的競(jìng)品創(chuàng)造超車機(jī)會(huì)。
就在劉健決定換下“效力”多年的梅林時(shí),實(shí)際上,更多火鍋店老板也開(kāi)始對(duì)梅林下手。
據(jù)《商界》采訪了解,看得見(jiàn)大坨肉粒的“自家午餐肉”,在過(guò)去2年間快速登上各大火鍋菜單,午餐肉從銷量擔(dān)當(dāng)變成流量爆款。這些產(chǎn)品背后,活躍著不同品牌和代工廠的身影,它們幾乎都是曾經(jīng)被梅林堵在火鍋店門(mén)口的手下敗將。
▲主打高肉含量的新興品牌推出的午餐肉罐頭 (記者 譚亞 拍攝)
曾經(jīng)的驕傲變成最大掣肘。淀粉含量較高、兩個(gè)梅林間“內(nèi)耗”導(dǎo)致的研發(fā)創(chuàng)新緩慢、形象老化等問(wèn)題,開(kāi)始拖起梅林后腿。
一位不愿具名的老板對(duì)《商界》說(shuō),“如果一家火鍋店連梅林(這里特指“火鍋午餐肉”品類)的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,對(duì)顧客就是虧欠的?!彼J(rèn)為,從工藝和含肉量等指標(biāo)來(lái)看,曾經(jīng)的午餐肉霸主梅林,現(xiàn)在只是火鍋菜單上的一條“及格線”。
據(jù)了解,市面上售賣的午餐肉罐頭多為198g、340g兩個(gè)規(guī)格。在這個(gè)小小的鐵盒內(nèi),“火鍋午餐肉”在網(wǎng)紅菜品強(qiáng)大的市場(chǎng)誘惑下,集體擁進(jìn)一條差異化的內(nèi)卷賽道。
2年前,一個(gè)專注午餐肉的火鍋供應(yīng)鏈品牌就瞄準(zhǔn)火鍋店尋求差異化的痛點(diǎn),在肉含量上大做文章,說(shuō)服老板們“換菜單”。
《商界》采訪了解到,該品牌背靠肉罐頭加工廠,采用直供定制的經(jīng)營(yíng)模式,為專注“自家”“手工”火鍋午餐肉的老板定制產(chǎn)品。這些概念的走紅,最初也仰仗于“肉眼看得見(jiàn)的肉?!钡葼I(yíng)銷噱頭,而這恰好是梅林多年來(lái)的最大短板。
“重慶很多網(wǎng)紅火鍋店都是它供應(yīng)的午餐肉,打的卻是自家招牌?!鄙鲜龌疱伒曛魍嘎?。跟當(dāng)年教育消費(fèi)者“梅林=午餐肉”的情景有些類似,該品牌試圖刷新人們對(duì)午餐肉的認(rèn)知。
同時(shí),許多大牌代工廠、品牌運(yùn)營(yíng)商也從中看到梅林“留給”市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。含肉量低、口味創(chuàng)新不夠,光這兩點(diǎn)就為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
如果說(shuō)火鍋菜單是梅林與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的隱秘戰(zhàn)場(chǎng),那么直通消費(fèi)者的終端賣場(chǎng)則是荷槍實(shí)彈的貼身肉搏。很快,“肉含量高達(dá)90%”等字樣被包裝在五顏六色的罐頭鐵盒上,陸續(xù)出現(xiàn)在一些終端賣場(chǎng)。梅林漸漸陷入一場(chǎng)“圍攻”。
▲某超市貨架上陳列的琳瑯滿目的品牌午餐肉
以團(tuán)戰(zhàn)的氣勢(shì),它們開(kāi)始紛紛瞄準(zhǔn)線下和電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu),主打原材料肉質(zhì)、肉粒感,從營(yíng)養(yǎng)、健康搭配等角度對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一“科普”,試圖繼續(xù)撼動(dòng)梅林的市場(chǎng)霸主地位。
一位代工廠工作人員告訴《商界》,罐頭是很多人童年的記憶,但午餐肉的生產(chǎn)過(guò)程、食用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是陌生的,在主張透明消費(fèi)的今天,這的確是眾多品牌翻身的重要時(shí)機(jī)。
從各大品牌主推的肉含量可以判斷,它們有意建立一種“新品類”,重新引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。如果這條路可行,就不用在傳統(tǒng)午餐肉市場(chǎng)與梅林白刃相見(jiàn)。
《商界》記者近日走訪一些線下賣場(chǎng)看到,無(wú)論中糧梅林還是上海梅林,都依托強(qiáng)大的產(chǎn)品線和令人眼花繚亂的定價(jià)占據(jù)著絕對(duì)“C位”。從“堆頭”上就能碾壓一些氣場(chǎng)不足但企圖超車的品牌。
重慶一家連鎖商超的采購(gòu)人士告訴《商界》,由于中糧梅林屬于渠道自采,連鎖賣場(chǎng)在終端定價(jià)上比較有優(yōu)勢(shì),另外中糧的午餐肉定位更接地氣,營(yíng)銷力度大。但上海梅林屬于經(jīng)銷模式,在渠道端的扎根較深,地位比較穩(wěn)定。“除非其他品牌加大力度促銷,‘堆頭’‘噱頭’做夠,否則賣不贏(上海)梅林?!?
但該人士卻談道,無(wú)論中糧、上海梅林,整個(gè)“梅林”市場(chǎng)份額近年來(lái)的確在不斷被侵蝕。他觀察到,新入場(chǎng)的品牌不僅在“肉含量”上死磕,還花大力氣運(yùn)營(yíng)品牌,瞄準(zhǔn)的正是梅林的定價(jià)。
《商界》記者近日走訪盒馬、永輝、沃爾瑪?shù)瘸锌吹?,在梅林四周,眼花繚亂的品牌和高度雷同的價(jià)格呈立體環(huán)繞之勢(shì),在原材料、口味搭配、食用場(chǎng)景以及“最后一米”的決策上,逐一封住梅林產(chǎn)品體系的“突圍”之路。
而意識(shí)到問(wèn)題的梅林,卻暫時(shí)抽不出一張能打的王牌。
無(wú)論中糧梅林還是上海梅林,癥結(jié)或許都在它們各自臃腫的產(chǎn)品體系上。
類似寶潔或 歐萊雅這樣的日化巨頭擅長(zhǎng)使用的多品牌戰(zhàn)略,梅林身為午餐肉教父級(jí)品牌,一直走的是多品類戰(zhàn)略。它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出,覆蓋市場(chǎng)快、品牌勢(shì)能集中、產(chǎn)能效率優(yōu)化,但同時(shí)留給其他品牌“偷襲”的入口也相對(duì)密集。
并且,對(duì)于嚴(yán)重依賴原材料、“品牌+代工”產(chǎn)銷模式的午餐肉而言,一旦“關(guān)鍵市場(chǎng)”失守,殃及的將直接是整個(gè)產(chǎn)品體系。
據(jù)《商界》調(diào)查了解,“火鍋午餐肉”和“火腿午餐肉”是被其他品牌集中火力搶攻的重災(zāi)區(qū)。以上海梅林一罐198g的“火腿豬肉午餐肉”為例,其終端定價(jià)是17.9元,在其內(nèi)部體系中處于低價(jià)格帶,比它更便宜的只有“火鍋午餐肉”和一般的“豬肉午餐肉”。從近2年市場(chǎng)情況來(lái)看,這兩款產(chǎn)品幾乎成了“眾矢之的”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在面向C端的午餐肉品牌陣營(yíng),首先就有長(zhǎng)城小白豬、四川美好牌“寶藏小豬”以及“豬掌門(mén)”等品牌,沿用“198克、17.9元”的標(biāo)準(zhǔn),直指終端渠道與上海梅林的火腿午餐肉一較高下。
在相同定價(jià)基礎(chǔ)上,這些品牌非常默契,它們采取降維打擊的方式,企圖“瓦解”梅林辛苦搭建的豐富品類陣營(yíng)和精細(xì)定價(jià)。
這就出現(xiàn)前文提到的“肉”搏——在視覺(jué)效果上,“肉質(zhì)紋理可見(jiàn)”“大塊肉??吹靡?jiàn)”“看得見(jiàn)火腿絲的午餐肉”等文案被加大加粗地封印在罐身;主動(dòng)將戰(zhàn)火引至“百克肉含量”(100g午餐肉產(chǎn)品的肉含量),和梅林同等級(jí)別的產(chǎn)品“正面剛”;在鋪陳、渠道遴選上,它們也計(jì)劃周密,或安插或以團(tuán)戰(zhàn)圍攻之勢(shì),爭(zhēng)搶梅林的客源。
另一邊,爭(zhēng)搶大佬“奶酪”的,還有它們的合作代工廠。由于對(duì)品牌客戶更了解,同時(shí)又具備加工、產(chǎn)能優(yōu)勢(shì),它們的插足讓?xiě)?zhàn)局變得更有看頭也更微妙。
某代工品牌的火腿午餐肉罐頭近期出現(xiàn)在一位大牌的直播間,短短1分鐘就賣出6萬(wàn)罐。另一代工廠推出的自主午餐肉品牌,一經(jīng)亮相也因口感扎實(shí)、性價(jià)比高,圈走一批粉絲。
代工小弟決定自己打天下,拼產(chǎn)品、拼實(shí)力。有意思的是,從幕后轉(zhuǎn)到臺(tái)前搶上游品牌客戶蛋糕,它們“自覺(jué)地”在價(jià)格上促成差異化,借助大佬口碑為自主品牌造勢(shì)。絕不超過(guò)梅林、小白豬定價(jià),這些代工轉(zhuǎn)自營(yíng)的午餐肉品牌一邊突出更高品質(zhì),一邊以更低價(jià)打磨攬客術(shù)。
就這樣,光其中一款產(chǎn)品,就有前端、后端品牌商的雙重夾擊,而為自己設(shè)定豐富產(chǎn)品線的梅林,在“火鍋午餐肉”上的遭遇顯得更“致命”。
據(jù)介紹,為了久煮不散,在生產(chǎn)加工時(shí),“火鍋午餐肉”只能選擇高淀粉、低含肉量,這也注定了該品類的價(jià)格最低。雖然梅林通過(guò)差異化定價(jià)和渠道選擇故意拉開(kāi)低端“火鍋午餐肉”與體系內(nèi)其他產(chǎn)品的區(qū)別,但在顧客印象中,“火鍋午餐肉=梅林”的消費(fèi)心智已形成。
“許多人都是從‘火鍋午餐肉’開(kāi)始接觸這個(gè)產(chǎn)品的,對(duì)梅林來(lái)說(shuō),這也是打響知名度的開(kāi)始?!币晃徊辉妇呙氖袌?chǎng)人士分析稱,雖然梅林堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和原料改進(jìn),但營(yíng)銷宣傳卻沒(méi)能及時(shí)跟上,“相當(dāng)一部分消費(fèi)者將低階版的火鍋午餐肉認(rèn)定為梅林品質(zhì)?!?
而事實(shí)上,為了霸占貨架,上海梅林、中糧梅林都采用了全品類產(chǎn)品戰(zhàn)略,它們有細(xì)致入微的分類和精益求精的定價(jià)。
比如上海梅林,在上述兩款基本產(chǎn)品之外,通過(guò)經(jīng)典“豬大萌”(198g,46元)、精制午餐肉(俗稱的“紅罐”,340g,50元)占領(lǐng)制高點(diǎn),和上述最便宜的“火鍋午餐肉”(340g,19.6元)和“豬肉午餐肉”(198g,13.9元)拉開(kāi)極大差距。
因品牌歸屬問(wèn)題與上海梅林打起持久戰(zhàn)的中糧,選擇的是“更年輕、更親民”的品牌經(jīng)營(yíng)路徑。從中糧梅林的產(chǎn)品庫(kù)和定價(jià)上看,雖然極力繞開(kāi)上海梅林的競(jìng)爭(zhēng)腹地,但卻發(fā)現(xiàn),根本無(wú)法在“經(jīng)典午餐肉”和“火腿午餐肉”這兩款產(chǎn)品上繞走。
▲ 中糧梅林在終端賣場(chǎng)陳列的火腿豬肉馬口鐵盒
《商界》記者梳理看到,雖然中糧梅林198g午餐肉定價(jià)僅約12元,但光“火腿午餐肉”,中糧梅林內(nèi)部就“卷”起來(lái)——有3個(gè)檔次和價(jià)格帶。
兩個(gè)梅林內(nèi)部、和外來(lái)品牌之間一場(chǎng)又一場(chǎng)或明或暗的爭(zhēng)奪戰(zhàn),正在改變梅林稱霸多年的市場(chǎng)格局。毫無(wú)疑問(wèn),傳統(tǒng)午餐肉加工行業(yè)正在被重構(gòu)和再造。
“梅林主打的價(jià)格帶實(shí)際上已經(jīng)銹掉?!鄙鲜龇治鋈耸恐赋?,越來(lái)越多品牌用更能擊打人心的高品質(zhì),摧毀梅林的核心大單品策略?!澳呐陆窈蠖▋r(jià)更高,一旦需求得以培養(yǎng),整體價(jià)格帶將順勢(shì)升遷?!彼劦?,午餐肉產(chǎn)品非常順應(yīng)消費(fèi)升級(jí),它的便捷性和百搭吃法將成為一些“黑馬”品牌未來(lái)重要的戰(zhàn)略支撐。
更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在始料未及的領(lǐng)域打響。據(jù)《商界》采訪獲悉,在云南、重慶等地,已有新入局的午餐肉加工品牌如云南德和、重慶琪金,在更高含肉量基礎(chǔ)上,將重心落在黑土豬、榮昌豬等豬種的原材料PK上,將午餐肉罐頭做到另一個(gè)極致。而它們的定價(jià)也大膽跳出198g、17.9元的“魔咒”,比如琪金“榮昌豬午餐肉”198g的售價(jià)就定為26.8元,“黑土豬午餐肉”198g售價(jià)25.8元。
▲ 由重慶琪金推出的高肉含量“黑土豬”午餐肉
被圍攻的梅林,突圍的號(hào)角何時(shí)奏響?興許,它需要的是一款減肥藥,或促成它朝某個(gè)方向快速增長(zhǎng)的增高劑。
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